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FAQ Gmail, Google Workspace(旧 G Suite)で転送による受信を設定するには?

ご注意
・転送設定には Gmailまたは Google Workspaceの設定を行う権限が必要です。
・転送用メールアドレスを確認するには、設定したいRe:lationの受信箱の[管理者]権限が必要です。

こちらでは以下項目を説明しています。
 ・Gmailでの転送設定
 ・グループアドレスでの転送設定

Gmailでの転送設定

1.Re:lationにて受信したい受信箱の、左上のギアアイコンをクリックします。

 または、グローバルナビゲーションバー(画面左側の黒いバー)の受信箱アイコンより、任意の受信箱のギアアイコンをクリックします。

2.[メール] - [受信メール] に表示されている [転送用メールアドレス] を調べて控えておきます。
 転送用メールアドレス横の目のアイコンをクリックし、マスクを解除します。
 ※受信箱の[管理者]権限以外のユーザは、マスクを解除できません。

 転送用メールアドレス横のクリップボードのアイコンをクリックすると、コピーが可能です。

3.Gmailにログインし、右上のギアアイコンより [設定] をクリックします。

4.以下の通りメール転送設定を行います。
 ①[メール転送とPOP/IMAP] のタブをクリックします。
 ②[転送先アドレスを追加] をクリックし、先ほど控えたRe:lation受信箱の転送用メールアドレスを設定します。
 ③[受信メールを…] にチェックを入れて、先ほど設定した転送用メールアドレスを選択します。
 ④Gmailの受信トレイにメールを残すかどうかを適宜選択します。

5.最後に設定画面の下の方にある [変更を保存] をクリックして設定完了です。

この設定をしても全てのメールがRe:lationに届かない場合は、
必要なメールがGmailの迷惑メールフィルタに引っかかっている可能性があります。
その場合は以下のGmailの迷惑メールフィルタを外すことで、
迷惑メールを含めた全てのメールがRe:lationに届くように設定が可能です。

Gmail上の迷惑メールを含むすべてのメールを受信したい場合

Gmail側で迷惑メールと判断されたメールは転送されないためRe:lationに届きません。
Re:lationにも独自の迷惑メールフィルタがあります。
こちらにて迷惑メールと判断されたメールは「迷惑メールカテゴリ」に移動します。

1.以下の通り、Gmailの転送設定を無効にします。
 ①[メール転送とPOP/IMAP] のタブをクリックします。
 ②[転送を無効にする] にチェックを入れます。
 ③[フィルタを作成] のリンクをクリックします。

2.「From」に「*」を入力し、[この検索条件でフィルタを作成 >>]をクリックします。
 ※「*」は「すべてのメール」を指します

確認のポップアップが表示されますので、[OK]を選択します

3.以下の通り、Gmail の処理内容を設定します。
 ①[次のアドレスに転送する] にチェックを入れ、設定したRe:lationの転送アドレスを選択します。
 ②[迷惑メールにしない]にチェックを入れます。
 ③[フィルタを作成] をクリックします

4.最後に設定画面の下の方にある [変更を保存] をクリックして設定完了です。

Google Workspaceのグループアドレスで運用する場合

1.Re:lationにて受信したい受信箱の、左上のギアアイコンをクリックします。

 または、グローバルナビゲーションバー(画面左側の黒いバー)の受信箱アイコンより、任意の受信箱のギアアイコンをクリックします。

2.[メール]-[受信メール]を選択し、表示されている [転送用メールアドレス] を調べて控えておきます。
 クリップボードアイコンをクリックすると、アドレスのコピーが可能です。

3.ご利用のGoogleグループ(https://groups.google.com)へログインする。

ご注意
転送設定には Google Workspaceの設定を行う権限が必要です。

Google Workspaceの管理コンソールの権限がない場合は、Google Workspaceの管理者に設定をご確認ください。


4.以下の通り、登録したいグループメールを選択します。
 ①ページ左側の「メンバー」を選択
 ②上部にある「メンバーを追加」に、控えていた[転送用メールアドレス]を追加

上記で設定は完了です。
Gmailのグループメールアドレス宛にメールを送信し、Re:lationで受信されるかをご確認ください。

 

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