FAQ 【2024年8月】Microsoft Teamsの連携方法変更につきまして

この度Microsoft社より、Teamsにおいてコネクタによる連携方法を廃止することが発表されました。

・参考（外部サイト）Retirement of Office 365 connectors within Microsoft Teams：
https://devblogs.microsoft.com/microsoft365dev/retirement-of-office-365-connectors-within-microsoft-teams/

2024年8月29日以前にTeams連携をされている場合、コネクタによる連携設定となります。
この方式での連携設定は、2024年12月31日までは利用できますが、以降は廃止するとMicrosoftより発表されています。

以下手順で再設定をお願いします。

１．以下ページの「Webhook URLの取得方法」の項目を参考に「ワークフロー Webhook URL」を取得し、メモ帳などに控えておきます。
　https://faq.relationapp.jp/15195

2．以下ページの「Teams チャネルへのリンクURL取得方法」の項目を参考に「チャネルへのリンクURL」を取得し、メモ帳などに控えておきます。
　https://faq.relationapp.jp/15195

3．チケット管理画面左上の歯車アイコンをクリックします。

4．［メッセージ環境］＞［Teams通知設定］＞「…」より、「編集」をクリックします。

5．すでに入力されている「ワークフロー Webhook URL」は削除し、ワークフロー作成時にコピーしたURLを「ワークフロー Webhook URL」に、チャネルへのリンクを取得にてコピーしたURLを「チャネルへのリンク URL」にそれぞれ貼り付けます。

6．［通知テスト］をします。

7．Teamsにテスト通知が来ていることを確認し、［保存］します。

これで変更は完了です。