FAQ Instagram DMと連携するには

ご注意
 ・ご利用にはInstagram連携オプション(有料)のお申込みが必要です。
  お申込みはチャットまたはsupport@ingage.jpまでご連絡ください。
 ・Instagram DMとチャネル連携するには、その受信箱の[管理者]の権限が必要です。
 ・連携をするアカウントは、Facebookページと連携済のInstagramビジネスアカウントである必要があります。個人アカウントは連携できません。
  ビジネスアカウントの設定方法は以下ページを参照ください。
  Instagram DM連携準備: https://faq.relationapp.jp/15227
  ビジネスアカウントについて(Instagramヘルプセンター):
   https://www.facebook.com/help/instagram/502981923235522?helpref=related
 ・認証期限90日ごとに再認証が必要です。

Instagram DMとチャネル連携することで、InstagramビジネスアカウントのDMのやり取りがRe:lationで行えます。
Instagram DM連携の利用の諸注意や仕様については下記ページを参照ください。
 Instagram DM連携でできること:https://faq.relationapp.jp/15228

こちらでは以下項目を説明しています。
 ・Instagramアカウントと連携をするには

Instagramアカウントと連携をするには

1.Re:lation画面にて、受信箱の左上のギアアイコンをクリックします。

または、グローバルナビゲーションバーの受信箱アイコンより、任意の受信箱のギアアイコンをクリックします。

2.[Instagram]を選択し、右上の [+]をクリックします。

3.Facebookアカウントのログイン画面が表示されるので、ユーザ名とパスワードを入力し、「ログイン」をします。

ご注意
Instagramビジネスアカウントと連携済みのFacebookページの管理者(「コンテンツ」「コミュニティアクティビティ」「メッセージと通話」)権限を持っているFacebookアカウントでログインしてください。


4.「○○としてログイン」をクリックします。

5.Re:lationに戻り、Instagramアカウントの一覧が表示されるので、連携をしたいInstagramアカウントを選択し「追加」します。

6.選択したInstagramアカウントが表示されれば、設定は完了です。

管理番号:15226 / 作成日時

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