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FAQ MiiTelと連携するには
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ご注意
・この連携はスタンダードプラン以上の標準機能のため、ライトプランの場合、外部システム連携オプション（有料）のお申込みが必要です。
※一部のプランではご利用いただけません。 詳しくは support@ingage.jp までお問い合わせください
・連携には別途MiiTel側でのカスタマイズや費用が発生する場合があります。 詳細は事前にサービス提供元にご確認をお願いします。Re:lationとMiiTelを連携することで、着信の際にMiiTelからRe:lationのタイムライン画面を呼び出すことが可能です。
外部システム連携の設定の詳細については 外部システム連携を設定するには を参照ください。 下記の設定を順にします。MiiTel連携設定1.MiiTel Analytics で画面左側ギアアイコンより [設定]をクリックします。
2.[ソフトフォン設定] をクリックします。
3.[着信時に表示するページ]に以下の URL を入力します。
https://(ドメイン).relationapp.jp/timeline?message_box_id=(受信箱ID)&tel=
例)https://demo.relationapp.jp/timeline?message_box_id=1&tel=
※ドメインとは、下記キャプチャ内で指している「.relationapp.jp」前の部分となります。
message_box_id（受信箱のID）は自由に指定ができます。受信箱IDの確認方法はこちら4.[着信時に表示するページ]の[差し込み項目]には「電話番号」と設定します。
[差し込み項目]に「電話番号」と設定すると[着信時に表示するページ]の URL末尾に＜PHONE_NUMBER＞とつきます。
5.[保存] ボタンをクリックします。補足・設定の変更を行った場合は、ご利用の MiiTel Phone を再読み込みしてください。
・設定後、指定した URL のページで着信ポップアップが表示されない場合、ご利用のブラウザのポップアップが拒否されている可能性があります。
ブラウザの設定から「ポップアップとリダイレクトを許可する」を選択してください。
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