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FAQ チケット分類の並び替えをするには
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チケット分類の並び替えをするには
チケット分類設定時の表示順を並べ替えることができます。
1.画面左上のギアアイコンをクリックします。
または、グローバルナビゲーションバーの受信箱アイコンより、任意の受信箱のギアアイコンをクリックします。2.[メッセージ環境] - [チケット分類]を選択します。
[↑↓] 部分にカーソルを移動させるとドラッグ＆ドロップで入れ替えができます。3.ドラッグ＆ドロップで入れ替えると表示順が変更できます。
4.編集する場合は［鉛筆アイコン］を選択し、削除する場合は［ゴミ箱］アイコンを選択します。
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