FAQ 検索期間について

検索期間がデフォルトでは直近30日間となります。
「直近30日間」のチェックを外すことで全期間から検索が可能です。
また、「直近30日間」のチェックを外すと送信日時を指定して検索が可能です。

詳細検索画面を開かず、検索バーにキーワードのみ入力し[Enter]で検索をした場合も検索期間は「直近30日間」となります。

1.詳細検索画面を開かず、検索バーから検索

2.存在するはずのチケットを検索しても見つからない場合、デフォルトの「直近30日間」のチケットのみ検索している可能性が高いです。
　その場合は「チケットがありません」という画面になりますが、上部の[全期間を対象にする]をクリックすることで
　直近30日以前のチケットの検索が可能です。


3.あらかじめ「直近30日間」のチェックを外すことにより、最初から全期間もしくは任意の期間で検索が可能となります。