よくあるご質問 >初期設定 >ユーザ関連 >パスワードを忘れたときは

FAQ パスワードを忘れたときは

ログインパスワードの再発行手続きが必要です。
手順は次の通りです。

1.パスワード再発行画面を表示する
ログイン画面の右下の[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックする。
2.パスワード再発行を行う
メールアドレスを入力してください。入力後、[パスワード再発行]のボタンを押すとメールが届きます。
3.受信したメールからパスワード再発行画面を表示する
メール本文に挿入されているアドレスをクリックします。

4.パスワード再発行画面からパスワードをリセットする
新しいパスワードを設定して頂き、[パスワードのリセット]を押すと、新たに作成されたパスワードでログインができます。
※現在利用中のパスワードは、変更後のパスワードとして指定できません。


関連ページ
パスワードについて

管理番号:4239 / 作成日時

カテゴリ

機能から探す