よくあるご質問 >Re:lationの機能・設定 >メール管理 >フレーズ(定型文)を使うには
FAQ フレーズ(定型文)を使うには
-
フレーズ(定型文)を使うには
作成した文章の雛形「フレーズ」をメール、応対メモ、ツイート(フレーズのみ)にワンクリックで挿入します。
定型文を使うには、まず登録が必要です。
フレーズが未登録の方は フレーズを作成・編集・削除するには を参照ください。
また、メッセージ全体の定型文を入れたい場合は、定型文(テンプレート)を使うにはを参照ください。
1.メッセージ作成ウインドウの右上 [フレーズ選択] をクリックします。
2.登録しているフレーズ一覧が表示されます。
フレーズ一覧の横幅を広げると、ラベル・チケット分類の設定件数が表示されます。★
3.カーソルを合わせると事前にサムネイル表示され、本文やラベル・チケット分類の内容が確認できます。
4.内容に問題なければクリックで挿入されます。
クリックするたびに本文のカーソル位置にフレーズは挿入されます。
管理番号:3143 / 作成日時: