FAQ チケット一覧の表示順を変更するには

チケット一覧は「チケットの最終更新日時」の新しい順で表示されています。

未対応ステータスのチケット一覧では、以下の通り表示順の変更ができます。

　＜並び替え基準＞
　　・チケットの最終更新日時
　　・チケットの作成日時

　＜順序＞
　　・新しい順
　　・古い順

「チケット作成日時」の「古い順」で並び替えすることで、最初に受信したメールの順でチケットを並べることができます。
また、チケット作成日時を基準に並び替えた際、チケット一覧ではそのチケット内の一番古いメッセージの日付が表示されます。

未対応以外のステータスやチケット検索結果のチケット一覧では、以下の通り表示順の変更ができます。

　＜並び替え基準＞
　　・チケットの最終更新日時

　＜順序＞
　　・新しい順
　　・古い順