FAQ Instagram DMの連携準備をするには

Re:lationとInstagram DMを連携する前に、まずInstagramアカウントをビジネスアカウントに変更し、Facebookページと紐づけを行う必要があります。
すでにInstagramアカウントとFacbookページの紐づけ（リンク）を行っている場合、本マニュアルの手順は不要です。

　・Instagramのプロアカウントについて（Instagramヘルプセンター）：
　　https://www.facebook.com/help/instagram/138925576505882/?helpref=related_articles

こちらでは以下項目を説明しています。
　・Instagramアカウントをビジネスアカウントに変更をする
　・ビジネスアカウントをFacebookページと紐づける（リンクする）

※すでにビジネスアカウントをご利用のお客様は、この手順は不要です。

　・Instagramでビジネスアカウントを設定する方法（Instagramヘルプセンター）：
　　https://www.facebook.com/help/instagram/502981923235522?helpref=related

Instagramアカウントにて、「プロフェッショナルダッシュボード」が表示されている場合、ビジネスアカウントへの変更は完了しています。

※すでにFacebookページとの紐づけ（リンク）を行っていた場合この作業は不要です。

　・FacebookページからInstagramアカウントをリンクしたり、リンクを解除したりする方法
　　（Metaビジネスヘルプセンター）：
　　https://www.facebook.com/business/help/898752960195806?helpref=faq_content

Facbookページ＞設定＞リンク済みのアカウント＞Instagram に表示されているInstagramアカウントがRe:lationと連携可能なアカウントです。
また、連携をするには［受信箱でInstagramメッセージへのアクセスを許可する］が有効になっている必要があります。