FAQ スマホアプリの変更について

（2023年8月1日作成）

この度Re:lation スマホアプリが新しくなりました。
それに伴い、2023年7月31日以前にiPhoneアプリをダウンロードされているお客様におかれましては、新しいアプリのインストールをお願いいたします。

Re:lation スマホアプリが新しくなり、旧アプリのアップデートを廃止します。
また、変更に伴いiPhoneアプリだけでなく、Androidアプリも新たに登場しました。

以下より新しいRe:lation スマホアプリのダウンロードをお願いいたします。
　■ iOS：App Store： https://apps.apple.com/us/app/re-lation-new/id6450402535
　■ Android：Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ingage.relation_flutter

ログイン方法は旧アプリと同様です。

１．新アプリダウンロード後、ログイン画面が表示されるまで「次へ」をタップします。

２．PCブラウザで表示したQRコードを読み取ります。
　※QRコードはRe:lation画面右上のユーザアイコンをクリック＞「アプリ用のQRコードを表示」で表示できます。

３．パスワードを入力し、ログインします。

新アプリのデザインは、旧アプリといくつか異なる点があります。


・新規メール作成ボタン
　⇒旧アプリ：右下の＋ボタン、新アプリ：下部中央の紙飛行機ボタン

・受信箱の切り替え
　⇒旧アプリ：左上、新アプリ：右下

・通知欄
　⇒旧アプリ：右上、新アプリ：右下

・メニューアイコン（ステータスの切り替え、ラベルの表示など）
　⇒旧アプリ：左上、新アプリ：左下

・コメントの閲覧・投稿
　⇒旧アプリ：メッセージ詳細画面左下または右上、新アプリ：メッセージ詳細画面右下

※メッセージ詳細画面の表示方法
　１．チケット一覧よりチケットをタップ

　２．チケット詳細画面にて、表示したいメッセージをタップ

　３．メッセージ詳細画面が表示される

・メール送信
　⇒旧アプリ：メール編集画面右上、新アプリ：メール編集画面右下

・承認依頼
　⇒旧アプリ：メール編集画面右上、新アプリ：メール編集画面右下

・画像添付、ファイル添付、署名選択、テンプレート選択
　⇒旧アプリ：メール編集画面右下のメニュー、新アプリ：メール編集画面下部

・下書き保存
　⇒旧アプリ：自動保存、新アプリ：下書きを閉じる際に保存するかどうかを決められます。
　※何らかの要因で下書き編集中にアプリが閉じられた場合は、下書きを閉じ自動的に保存します。