FAQ SMSを設定するには

ご注意

・ご利用にはSMS送信オプション(有料)のお申込みが必要です。
・システム設定は[アカウントオーナー]のみ確認可能です。
・お申込みはチャットまたはsales@ingage.jpまでご連絡ください。
・送信送達数の上限、およびデフォルトフレーズの設定には受信箱の[マネージャ]以上の権限が必要です。
・受信箱に設定している上限以上SMSを送信することはできません。
・月間最大送達通数とはRe:lationアカウント全体で定められた1ヶ月間で送信できる最大の通数となります。
 (月間最大送達通数はお申込書に記載の通数となります)

こちらでは以下項目を説明しています。
・受信箱毎に送達通数の上限を設定するには
・システム設定から一括で送達通数の上限を設定するには
・デフォルトのフレーズの設定方法
・Re:lationアカウント全体での送達通数の確認方法

受信箱毎に送達通数の上限を設定するには

受信箱毎にSMS送達通数の上限を設定することが可能です。

1.Re:lation左上のギアアイコンをクリックします。

2.[SMS]-[送信送達数の上限]を選択し、右側の鉛筆アイコンをクリックします。

3.送達通数の上限を[有効にする]に設定し、任意の数量を入力し[保存]します。
※1つの受信箱でご契約の月間最大送達通数以上の値を設定することはできません。

Re:lationアカウント全体の上限以上の値を設定しようとすると下図のようにエラーが表示され、[保存]することができません。

システム設定から一括で送達通数の上限を設定するには

1.グローバルナビゲーションバー下部のツールアイコンをクリックし、[システム設定]を開きます。

2.[受信箱]>[SMS送達通数の上限設定]を選択し、右端にある鉛筆アイコンをクリックします。

3.送達通数の上限を一括設定したい受信箱を選択し、[次へ]をクリックします。
 右上の検索窓にて絞り込みをしたり、[すべて選択][すべて解除]から一括操作も可能です。

4.送達通数の上限を[有効にする]に設定し、任意の数量を入力し[保存]します。
※ご契約の月間最大送達通数以上の値を設定することはできません。

Re:lationアカウント全体の上限以上の値を設定しようとすると下図のようにエラーが表示され、[保存]することができません。

5.確認画面が表示されるため、「変更する対象の受信箱」「変更する値」を確認の上、[はい]を選択します。

6.各受信箱の送達通数の上限が更新されます。

デフォルトのフレーズの設定

予めフレーズを設定しデフォルトでフレーズを挿入することが可能です。
(例)※お手数ですが、返信は contact@ingage.jp までメールでお願いします。
   このメッセージに返信をしても届きませんのでご注意ください。

設定方法は以下の通りです。

1.Re:lation左上のギアアイコンをクリックします。

2.[SMS]-[デフォルトフレーズ]を選択し、右側の鉛筆アイコンをクリックします。
 デフォルトフレーズ設定のメニューアイコンより「変更する」を選択します。

3.プルダウンよりフレーズを選択することができます。フレーズを記入し[保存]します。

Re:lationアカウント全体での送達通数の確認方法

1.グローバルナビゲーションバー(画面左側の黒いバー)のツールアイコンをクリックします。

2.システム設定内の[ご契約中のプラン内容]-[SMS送達通数]より月間の送達通数が確認できます。

管理番号:11638 / 作成日時

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