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FAQ ラベルをエクスポート/インポートするには(CSV形式)

ラベルはCSVファイルでエクスポート/インポートすることができるので、
現在使用しているラベルを別の受信箱にインポートすることができます。
ラベルの推奨登録数は最大100件程度です。

ご注意
ラベルのエクスポート/インポートをするにはマネージャー以上の権限が必要です。

こちらでは以下項目を説明しています。
 ・ラベルのCSVファイルをエクスポートするには
 ・ラベルのCSVファイルをインポートするには

ラベルのCSVファイルをエクスポートするには

1.画面左上のギアアイコンをクリックします。

2.[メッセージ環境]より、[ラベル]を選択します。

3.画面右上のスリードットメニューアイコンより、[エクスポート]を選択します。

[エクスポート]を選択するとExcel形式のCSVファイルがダウンロードされます。
これでエクスポート完了です。

ラベルのCSVファイルをインポートするには

現在使用しているラベルを別の受信箱にインポートすることができます。

ご注意
 ・ラベルのインポートでは 追加のみ行えます。
 ・元々のラベルの変更(上書き)は行えません。
 ・順番の並び替えはインポートでは行えません。追加した順に並びます。

1.画面左上のギアアイコンをクリックします。

2.[メッセージ環境]より、[ラベル]を選択します。

3.画面右上のスリードットメニューアイコンより、[インポート]を選択します。

4.作成したCSVファイルをドラッグもしくは、選択します。

5.該当の文字コードを選択し、CSVファイルの最初の行がヘッダー行の場合はチェックを入れて[インポート]をクリックします。

これでインポート完了です。

エラーが表示される場合

エラーが表示された場合はインポートが正常に完了できません。
表示されたエラー内容に従いCSVファイルの確認をしてください。
下図のエラー内容の場合「指定された文字コードが間違っています」となっていますので、
選択されているShift-JISではなくUTF-8を選択し直す必要があります。

管理番号:9035 / 作成日時

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