よくあるご質問 >各種お手続き >請求関連 >オプション追加時のご請求について

FAQ オプション追加時のご請求について

本ページでは、Re:lation費用の支払いサイトおよび、オプションの追加を行った場合のご請求についてご案内します。
毎月のご請求書についてはこちらのページをご参考ください。

ご注意
・お支払い期限は、口座振替の場合のみ末日ではなく26日となります。

2022年9月ご利用分以降、Re:lationの支払いサイトは以下の通りです。

ご利用料金の支払いサイト
毎月のご利用料金の支払いサイトについては、以下ヘルプページをご確認ください。
https://faq.relationapp.jp/12064

オプション追加をした場合(月額払い)

ご利用料金と同じく末締め、翌月請求となります。
追加当月日割り費用を次回請求に含めます。

■支払いサイト
 請求書発行日:課金開始の翌月5日に発行
 お支払い期限:課金開始の翌月末
 ※日割り費用は1ヵ月を30日とし換算します。

■請求内容
 ・オプション追加の日割り費用
 ・月額費用 1ヶ月分

例)【9月15日にオプション費用が発生した場合】
■支払いサイト
 請求書発行日:10月5日
 お支払い期限:10月31日

■請求内容
 ・9月分日割り(16日分の日割り)オプション費用
 ・9月利用分

オプション追加をした場合(年額一括払い)

次年度更新月までの追加オプション費用を一括で、翌月請求となります。

■支払いサイト
 請求書発行日:課金開始の翌月5日に発行
 お支払い期限:課金開始の翌月末
 ※日割り費用は1ヵ月を30日とし換算します。

■請求内容
 ・オプション追加の日割り費用
 ・オプション追加翌月から次年度更新月までの月額費用

例)【9月15日にオプション費用が発生した場合(次年度更新月は12月)】
■支払いサイト
 請求書発行日:10月5日
 お支払い期限:10月31日

■請求内容
 ・9月分日割り(16日分の日割り)オプション費用
 ・10月~11月のオプション費用2か月分

従量課金のオプションについて

オプションの中には従量課金が発生するものがございます。
従量課金が発生した場合、翌々月の5日の請求に含めます。

■支払いサイト
 請求書発行日:従量課金発生の翌々月5日
 お支払期限:翌々月末

例)【9月中に従量課金が発生した場合】
■支払いサイト
 請求書発行期限:11月5日
 お支払期限:11月31日

■請求内容
 9月オプション従量課金 費用
 10月利用分

管理番号:14373 / 作成日時

カテゴリ

機能から探す