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FAQ 助ネコと連携するには
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ご注意
連携には別途助ネコ側でのカスタマイズや費用が発生する場合があります。
詳細は事前にサービス提供元にご確認をお願いします。Re:lationに届いたメールから助ネコの画面を呼び出すには下記の通りに設定します。
※連携設定するにあたり、助ネコへのログインが必要です。設定方法1.Re:lation画面左上のギアアイコンを選択
2.[メッセージ環境]を選択
3.[外部システム連携]を選択
4.画面右側の＋アイコンを選択5.右側の検索窓にキーワードを入力し、[助ネコ受注管理画面設定]をクリックすると、設定が自動で入力されます
内容を確認し [保存] をクリックしてください。
これで助ネコ受注管理画面設定との連携は完了です。
設定が完了したら、届いたメールの[関連するお客様情報] に [外部システム] のリンクが表示されます。
設定した名称のリンクをクリックすると、助ネコの受注データ検索の画面が開きます。
これで助ネコとの連携は完了です。パラメータキー 値 RE_SEARCH 1 mail メールアドレス 基本設定
名前 好きな名前を入力してください。（例: 助ネコ） 文字エンコーディング UTF-8 送信方法 (HTTP Method) GET URL https://oms2.sukeneko.com/ecshop/mail_linkage_search.cgi
管理番号：12954 / 作成日時：