FAQ メール・Xポスト送受信数を確認するには

※X（旧Twitter）連携は、現在提供を休止しております。

以下メッセージの送受信数の推移を確認することができます。
　・メール送受信数推移
　・Xポスト送受信数推移

下記メッセージにおいて全ての受信・送信メッセージを合計したものをグラフで表示します。
送信メッセージは棒グラフ、受信メッセージは折れ線グラフで表示します。
自動ルールにて各ステータスに移動したものも算出対象です。

集計タイミング
　深夜 0時以降に、前日分のデータを集計します。
　※当日分の集計は確認できません。

メール推移
　・手動送信件数：送信メール数の合計数（再送・転送したメールも含む）
　・自動返信件数
　・アンケートメール送信件数
　・ZIP暗号化パスワードメール送信件数
　・受信件数：受信メール数の合計（迷惑メールとなったものも含む）

　※応対メモについてはグラフでは表示していません。
　　エクスポートするとCSVファイルで件数が確認できます。

Xポスト推移
　・送信Xポスト件数：送信Xポスト数の合計数
　・受信Xポストメンション件数：受信Xポストメンション数の合計
　・受信検索Xポスト件数：Xポストキーワード検索数の合計

　※X DMについてはグラフでは表示していません。
　　エクスポートするとCSVファイルで件数が確認できます。

　※1項目のみの件数を絞り込み表示することもできます。
　　（例）「手動送信件数」のみ確認したい場合、「手動送信件数」のみ選択します。

メッセージ送受信数推移はCSVでエクスポート可能です。

「メッセージ統計」のグラフには表示されていませんが、エクスポートすることにより期間に作成された応対メモ、X DMの合計数を確認することができます。